Бронирование номера и туры в Club Sun Heaven Sea Bird Beach 4*

Посуду моют грязно, будьте внимательны. Разнообразия в еды нет. Заселились в номер без балкона, подошли на ресепшен узнать стоимость замены - 10$ за ночь. Написала в Травелату они через туроператора сделали новый ваучер с заменой номера за 2620₽. Рядом стоят 2 отеля, долбит музыка, если захотите поспать Вам этого не удастся. Территории у отеля нет от слова совсем. Единственный плюс что сразу надели браслет. Это не 4ка, это 3йка. Второй раз точно не вернусь сюда.

Многие в отеле жаловались, что ссылка идет на соседний одноименный 5ти звездочный отель. Я изначально с дочкой ехала в 4х звездочный на 7 дней, поэтому отдыхом довольна. ALL inclusiv предполагал общий пляж и бар на пляже с тем же соседним, модно было приходит на все их развлечения, если хоткюел есть в соседнем можно было доплатить, но нам Питание в нашем отеле показалось разнообразным и недостатка ни в чем не было ,хотя мы часто приходили к окончанию. Каждый день убирали мусор из комнаты и туалета. Пляжные полотенца дают свои, меняют за деньги. Можно было бы не мелочиться в этом вопросе. Ну да это просто пожелание)) море рядом. Достаточно перейти по переходу. особенно понравился рускоговорящий персонал. На ресепшн Ахмед бегло говорит по русски и понимает юмор) так что английский здесь не нужен вовсе.

Просто жесть какая-то! Подземного туннеля нет, еда просто ужас мы отравились, территория маленькая, развлечений почти нет. Мы огорчены, это не 4 звезды, а 1 с натяжкой. Шампуней и прочего в номере не было, надо выпрашивать, и то не сразу дадут. Мы покупали. Уборка в номере производится с закрытыми глазами - пыль и грязь после неё.

Отдыхали в августе 2023, расположение нормальное, Алания всегда 2-2,5часа езды, кормили отлично, всегда был выбор рыба, курица и т.д. Фрукты всегда пару видов на выхбор, что заканчивалось сразу доносили. Уборка номера, это какая-то условность, полы за 9 дней помыли один раз. Шезлонги всегда свободны у бассейна и на море, не было таких отдыхающих, которые замотают полотенце, а сами даже не появятся у шезлонга.

Отдыхали с 26.08.23-02.09.23 пара с ребенком. Опишу сухие факты : Отель не 4* а 3* с натяжкой Номера: Старые. грязные , убирают вонючими тряпками , в номерах душевые с плесенью, вонью и текущими кранами. Сначала заселили на 6ом этаже там нет вида из окна там будет просто стена на балконе . Потом заселили на пятом этаже и был отличный вид на море. Питание: Скудный шведский стол утром: только яйца, сыр, огурец и хлопья , без мюслей йогуртов и т.д. На обед: картошка фри, рыба, мясо по 1 виду, макароны, огурец ,помидор, соленья , 2 вида сладостей , 2 вида фруктов , апельсин и пожухлые яблоки. На ужин так же как на обед только еще арбуз и дыня. Напитки: химозные напитки б\а , плодовое вино, разбавленное пиво из бочек , свернувшаяся пиноколада у вас в стаканчике пластиковом. Территории нет от слова совсем , стоит здание от него 3 метра это дорожка до бассейна с детской горкой. ( работает по часам) и все. Вайфай, сейф платно, а полотенца залог по 5$ за штуку, которые получать в соседнем отеле, поменять полотенце стоит 1$. Пляж Песок с поломанными шезлонгами, вход в море через 5 метровую полосу камней и гальки, дальше песок, но не предсказуемый можно напороться на камень повредить ногу , советую использовать спец обувь. Анимация Для детей и взрослых в соседнем отеле на твердую 4 из 5. Если не давать чайвые то отношение будет к Вам как будто Вы им денег должны. П.с. приехали в отель в 9 утра , заселение в 14.00 пришлось доплатить 20$ что бы заселили сразу. Ходили слухи что за 150$ могут заселить в соседнюю пятерку при заезде, но сами не проверили. Вишенкой на торте было: 1. ночь проснулись от вони канализации - видимо ее выкачивали 2. 2 ночи подряд из двух соседних отелей до 12 ночи орала музыка с такой силой, что в номере телевизора не было слышно и ребенок не мог уснуть. Мой совет не пожалейте доплатите денег и путь в другой отель, иначе отдых будет испорчен.

Ой , далеко это не 4 звезды. Я бывал в 3 звезды, было гораздо лучше чем в этот "4 звездочный" То что там все старое, ладно. Еда, каждый день одно и тоже. На завтрак, или яйца варенные, или яйца жаренные. Я не знаю кто ставит 5 звезд, возможно путают отели, рядом с данным отелям, есть отель 5 звезд который якобы от этого отеля. В описание отеля указана, что все мероприятие и бар на пляже, от отеля 5 звезд. Я не советоваю данный отель.

Отдыхала с подругой в июле 2023года. Покупаю тур в Травелате уже второй раз! Я в восторге!) Перелёт специально брали ночной,за 6 часов в полёте (из СПб) нас покормили,спасибо Аэрофлоту. Встретил трансфер,в автобусе (110км до отеля) нас сопровождал представитель "Килит Глобал", быстро рассказал свою программу по турам,и дал спокойно поспать в дороге))) Отель не большой, рядом,через подземный переход море,свой пляж. Погода жаркая, море тёплое, но немного мутное, не совсем прозрачное. Хотя грязи или водорослей ни в воде, ни на пляже нет. В первый же день мы заказали хаммам . Спасибо Светлане, Ринате и Ми. После сауны был пилинг, пенка мягкая на всё тело, омывание,после нам делали прекрасный профессиональный массаж. Просто сказка!! Мы почти каждое утро ходили на массаж!) В нашем отеле Sea Bird прекрасный персонал, очень вкусная еда. Были с утра блинчики ,яичница, колбаски, много зелени, варёные овощи, сухие завтраки. На обед и ужин давали курицу, шашлычок,жареную горбушу, скумбрию, печень, картофель был в разных видах(фри, пюре, тушеная, по-деревенски). Зелени и салатов было много, всегда пироженки, арбуз, черешня, дыня ,яблоки, апельсины.. Супы тоже были. Еда превосходная!Спасибо Шефу Мустафе!) В номере убирались каждый день, новые полотенца давали, постельное бельё тоже меняли. Сам отель был без шумных детишек, без оглушающей музыки. Как мы и хотели. Единственный минус➖ это платный вай фай!!! Напитков было много, алкогольные и безалкогольные коктейли, соки, лимонадики, вино, пиво, джин, виски и т. д. Вкусный кофе и чай. Для спокойного отдыха - прекрасный отель.

Итак, мы только вернулись и пишу "по горячим следам". Мы ездили всего на 5 ночей - за морем и солнышком, и свое получили, как и хотели. Если бы мы ехали надолго, с идей максимально комфортно провести время в отеле, то вопросов было бы много. Итак, по отелю. Плюсы: - Дружелюбный, улыбчивый и просто милый персонал Остальное: - Номер. Сначала нам дали номер на 6 этаже. Там не балкон, а "подкрышная дырка". Это нельзя назвать балконом, там одни стены разной высоты и чтобы увидеть свет, надо встать и смотреть в проем. Кондиционер шумит жутко, а дверь на этот балкон не закрывалась, так что спать пришлось бы либо в жаре, либо в шуме. Ванная крохотная, освещения почти никакого. Мы пошли менять номер и нам дали на 2 этаже. Картина, конечно, поинтереснее - и балкон хороший, и ванная просторная. Да, там тоже ржавчина на сантехнике, лейка от душа не держится на креплении, кран подтекает; штука, куда электронный ключ вставляется, сразу же отвалилась при входе, обшарпанные двери; сломанная ручка на тумбочке... Но все же - так как мы видели альтернативу, этот номер точно выигрывал. За номер ставлю 3,5 балла - Кухня. Кухня не понравилась. Кстати, эта кухня была на 2 отеля (этот в 4 звезды и в соседнем на 5 звезд). Кроме того, пообщавшись с жителями других отелей, стало ясно, что кухней не довольны многие. Может быт это что-то вообще с питанием не так стало на территории Аланьи? В любом случае, что есть: мясо было как повезет - либо в одном варианте, либо мясо и рыба. Курица просто разочаровала (это надо так невкусно готовить курицу в любых вариантах?): жареная, ребрышки, в салате, на шпажках - и везде курица никакая. А вот рыба в дни, когда была, напротив - очень порадовала. Фрукты - 1 вид: либо арбуз, либо дыня, либо яблоки Салаты - в 4 вариантах Каша - как картон (ни соли, ни сахара в ней нет), но допускаю, что так задумано, потому что были джемы и можно было досолить (если соль в солонке найдете) или досластить каким-то джемом А вот картошка очень удачная - либо пюре, либо "фри" - получалось хорошо По итогу - пусть выбор будет очень небольшой, каким он и был, но хотя бы вкусно можно сделать? За кухню 3 балла. - Алкоголь. Напитков много: пиво, коктейли, вино. Они, конечно, вообще не пьянят, сколько бы ты н выпил, но думаю, что так везде. Наливают по-разному: кто-то до почти полного стакана, кто-то чуть больше половины (это зависит от настроения бармена). По алкоголю 4 балла. - Территория. У отеля нет своей территории. Выглядит это так: стоит отель, справа вдоль него дорожка шириной метра 4. Дорожка приводит к бассейну (кстати, бассейн работает до 19:00). Все на этом. Есть что-то вроде детской комнаты, она расположена рядом с бассейном, но за весь период ни разу не видела, чтобы там кто-то из детей находился или вообще чтобы был кто-то из сотрудников отеля. Отель делит анимацию с другим отелем (тот самый, где 5 звезд), но: он не соседний и чтобы туда попасть надо выйти с территории отеля (сразу на проезжую часть, потому что нет тротуаров), пройти метров 100 и попасть в другой отель. Вот так это работает. Прийти в другой отель можно только после 9 часов вечера, когда начнется анимация. За территорию 2 балла. - Море. Рядом, надо выйти из отеля, пройти метров 30, пройти по подземному переходу и сразу пляж. Дно местами каменистое. Песок и мелкая галька Доступ к морю - 4 балла Отелю 4 звезды не дам, их там нет, конечно. 3 балла максимум

Здравствуйте. Отель абсолютно не 4 звезды, как заявлено... Максимум 3. Администратор на ресепшн редкий жулик, сначала заселил нас на 6й этаж (чердак), в номер, где нет горячей воды, сломаны краны и вообще не проводилась уборка... После 3х дней терпения и высказывания претензий по поводу отсутствия воды, подключили своего гида в решении вопроса о замене номера. Гид отписал, что согласована замена. Администратор на ресепшн, при обращении к нему, естественно не хотел номер менять (ждал взятку 😂). Пришлось ещё раз подключить гида (Энвер, ему отдельно хочу выразить благодарность, молодец👍), и то, ключи нам выдали скрепя зубами... 🤦‍♂️. 4 дня прожили в хорошем номере с балконом, но уборка номера - это что-то.... Протерли пол, сложили мокрые полотенца на кровать (ни разу не меняли ни постельное бельё, ни полотенца... Жесть... Отель позиционирует себя как 4*). Питание.... Ежедневное однообразие, с ужасными салатами, прокисшими помидорами. К мясу и гарнирам претензий нет (ждал больше морепродуктов, но это всего лишь мои ожидания, не более). Считаю, что на неделю за двоих 1500$ для отеля который не имеет ничего своего, кроме бассейна и кухни, это дорого (отелю 3 звезды с огромной натяжкой).

Отель старый. В номерах не убираются толком. Полы вообще не моются 7 На балконе полы грязные.В ванне плесень и ржавая сантехника. Море супер и бассейн хороший.Питание завтрак так себе. Ужин и обед нормально. Было и мясо и рыба. Пиво вкусное. Вино не понравилось.

Еда посредственная. Обслуживание плохое. Персонал пытается заработать на гостях, даже там где не должны. Попросил вызвать такси по таксометру, примерно выхолило 10$ Вместо этого менеджер навязал мне отельного водителя и взял с меня 20$

Набережной нет,горячей воды нет.На питании и алкоголе не экономят.Пиво "Троя" приличного качества.Вино из бутылок.Белое в общем не плохое на 4,красное бывает на 4,а бывает и похуже. Виски приличные.Питание хорошее: курица (часто), раба (часто), мясо (говядина,баранина).фрукты разные.Всем,всего хватало.Отель "цена качество соответствует". 23.09.23 - 7.10.22.

Ужасный отель из плюсов только близость к морю, грязно в номере телевизор старинный пульт не работает, грязно не советую.Наглец бармен в лобби баре, еда не вкусная, на пляже грязно, территория маленькая.

Очень простой отель, примерно по ощущениям, что в квартире в ссср находишься, не помешал бы ремонт, обслуживание хорошее, ребята стараются, кроме уборки (примерно раз в 2 дня), из плюсов пляж и бассейн. Не весь персонал знает английский/русский, поэтому некоторым сотрудникам сложно донести то, что хочешь, после 5ки, в которую можно попасть с 21 до 23, начинаешь расстраиваться сильнее, потому что фото в интернете конкретно оттуда, спасла русская хитрость, нашли браслеты оттуда и ходили днем всегда туда, только спали в своем номере. За 122 из Москвы + покупка турецких авиалиний (азур не кормил 5ч), + мы из региона = не то, что мы ожидали.. поставлю отелю 3,2

При заселении предлагают за деньги улучшить номер. Бар работает до 23:00. Если подойти в 22:50 и попросить налить, например, пять порций какого-то алкоголя, то вам откажут. Кормят хорошо. За пляжным полотенцем пришлось идти в соседний отель. Сейф платный, оплату приняли в рублях.

Отель абсолютно не 4 звезды,даже 3 дать сложно. Если повезёт и получите номер с работающими кондиционером, холодильником и горячей водой - неплохой бюджетный вариант для того чтобы приходить поспать и иногда отдохнуть от жары днём. Wi-fi только на ресепшен, состояние номеров "ушатанное", ресторан по сути столовая, но за такие деньги ожидать большего не стоит. Если ездить по местным красотам и часто ходить на море - сгодится как ночлежка. Персонал приветливый, не их вина что номера не ремонтируют. Номинально первая линия, но пляж через дорогу - нужно идти к подземному переходу по проезжей части шоссе-дублёра. Лежаков много, они совместные с соседним 5-звёздочным отелем, тут всё отлично. Информация актуальна на июль 2022.

Отличный отель! Жил один в трёхместном номере один на этаже - лафа)) Пляж отеля прекрасный, все фактически бесплатно. Кухня отменная, выбор блюд очень большой, кормили на убой) Рядом ещё два больших отеля, где совместно проводились каждый вечер дискотеки и анимация. Отель понравился, рекомендую!

Меня поселили в соседний пятизвёздочный отель из этой же системы и там всё было идеально Никаких претензий. Поэтому если хотите чтобы ваш отдых прошёл супер берите путёвку в соседний пятизвёздочный отель и не прогадаете

Все хорошо, очень доволен отелем, прекрасный пляж, номера, анимация, хорошая кухня, правда вайфай в номерах не очень, но в остальном все хорошо, персонал доброжелателен, решают любые вопросы, хорошее расположение отеля, свой пляж, к нему очень близко, хорошая анимация на пляже

Отдохнули очень хорошо! Мы не привередливы к еде и алкоголю - так что нам все понравилось. Но многие жалуются на небольшой выбор еды. Считаю, что живем мы не для того чтобы есть)) отдельное спасибо шеф-повару , очень хороший человек! Убирались хорошо и ежедневно

Фото не совсем соответствует, в основном это все территория соседнего отеля, с которым они сотрудничают. Расположение не очень, через дорогу, но сойдёт, питание оставляет желать лучшего, много нюансов, например как запекали старые несъеденные сыры или ветчину и подавали повторно, пока не съедят, даже не надейтесь на отдых без специальных таблеток от желудка, иначе труба! Пляжный отдых хорош, развлекаловки много и снек бар хороший. Люди и персонал все дружелюбные, это большой плюс, но, не понравилось что в алкогольных барах наливают бывает что вино, что колу или что угодно если на чай сразу же не положить им доллар в пластмассовый стакан, и говорят, что стаканов нет, хотя они стоят прямо перед ним гора, или прикидываются, что не понимают. Номер не очень. Душ течёт, в нем плесень есть, без тапок не заходили, на стене у телевизора тоже, видимо давно крыша текла, след остался хороший, нормально заделать не догадались. Уборщица была каждый день! Очень удивила, всегда выбрасывала мусор, пополняла воду, и убиралась, иногда меняла и белье с полотенцами. За свои деньги с натяжкой можно ехать, если выбора больше нет.

Небольшой уютный отель, именно для семейного отдыха. Персонал очень вежливый, почти все говорят по-русски (понять и объясниться можно). Обязательно помогут во всех вопросах. Номера чистые и просторные.Единственный недостаток, ни полотенца, ни постельное ни разу не меняли за неделю. Кормят очень вкусно и обильно. Несомненно хороши овощи во всех видах. Всегда есть очень сладкие фрукты(арбузы, дыни, виноград, сливы, яблоки, апельсины). Мясо, рыба, курица , индейка каждый день и в обед и в ужин. Пляж недалёко, через подземный переход. Свой бассейн с баром. Есть ещё лобби бар и бар на пляже.Балкон большой просторный, на нем стол, стулья, сушилка для белья, но вид с балкона на соседний отель, море видно только сбоку, т.к. отели стоят торцом к морю

Прекрасный отель, который соответствует цена качество. Питание было просто шикарное мясо, рыбу давали каждый день, уборка номеров производилась каждый день. Единственным минусом можно отметить, что этот отель семейный и было очень много родителей с детьми и лиц преклонного возраста. Но для молодёжи есть соседний отель куда можно попасть после 20:00 вечера или же купить абонемент в хамам и постоянный вход вам обеспечен. Там можно познакомится с молодёжью)... В целом отель и обслуживание на высоте. Выражаю огромную благодарность компании ТРАВЕЛАТА, с вами большое удовольствие летать надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Хорошее питание ,среднее обслуживание Не пожалели что выбрали этот отель , отзывы соответствуют . Хозяин отеля поменялся не давно так что я думаю все ньюнсы будут исправлены Большой минус это заход в море большие камни

Твердая тройка . Все было замечательно . Море , пляж чистые. Персонал внимательный. Анимация общая с соседним отелем - это приятный факт. Территории своей у отеля почти нет , но для нас это не оказалось проблемой - все время проводили на пляже. Советую этот отель для отдыха.

Отель замечательный, персонал внимательный, пляж рядом, питание круглый день, анимация даже на пляже! не хватает магазинов поблизости, правда до центра Конаклы 20 мин пешком. Вечерняя анимация для детей в соседнем отеле, дискотеки по вечерам в баре у пляжа. Один раз в неделю пенная дискотека для детей - они в восторге!

Отдыхали с дочкой ( 15лет) 2.07.2019- 8. Туроператор ТУИ. С аэропорта доехали за 1.5 часа. В отеле встретили очень тепло,заселили в номер моментально.(215) Питание очень вкусное. Море через дорогу. Территория маленькая,но это для меня +( всё рядом) Работают 4 бара.Очередей нигде нет. Всё очень достойно! В ресторане официанты просто молодцы! Анимация есть( ненавязчиво). Пляж: природные камни при входе ( нужна спецобувь) ,есть пирс ( у соседей) ,я туда ходила плавать. Вывод: да, путёвка на 6 ночейиз Ростова-на-Дону на двоих 50 тыс.р. Соотношение цены+ качество- прекрасно! Мне все очень понравилось! Ехали с классным настроением,так время и провели!!! Отель порекомендую- да! Вернусь- да!

Отдыхали в конце июня ,в целом неплохо ,нормальная еда для 4 звезд ,персонал вежливый ,из минусов плохой вход в море ,лучше одевать специальную обувь ,еще довольно далеко от поселка ,надо идти мин 20 до банкоматов ,базара и.т.д.