Елена
Отдыхали в июле 2024г. Не понравилось отношение хозяйки к гостям. Полное равнодушие и хамство, вечно не довольство. Нас никто не встретил (сказали только номер комнаты), комната даже к 15.00 была не убрана после предыдущих жильцов, хотя мы приехали в 12.00 и их уже не было (нам пришлось с дороги гулять в ожидании почти 3,5часа), никто не объяснил правила проживания (как поступать с мусором, водой и т.д.). На все вопросы нам отвечали "не знаем, надо связаться с хозяйкой", но на 3-ий день отдыха оказалось, что женщина, которая с нами общалась, она и есть хозяйка. Оказалось, что что много от нее требуем и ей тяжело. В общей кухне тряпку и губку для посуды (они очень были грязные и пахли), моющее средство, пакеты для мусора нам пришлось чуть ли не выпрашивать (хотели уже сами покупать), туалетная бумага положена только 1 раз в неделю рулончик (и это на семью из 4 человек!), мыла нет. Хотя в рекламе указано, что туалетные принадлежности предоставляются. Полотенца предоставили грязные. В рекламе также описано, что до моря 400м, но это по прямой). Чтобы дойти до моря нужно было идти не менее 15 мин обходными путями), это конечно все не так страшно, но очень не приятно. Мангальной зоны как таковой нет: стоит беседка, стол, стулья и больше ничего, и почему-то там всегда было не убрано, на столе стояли бутылки, посуда, поэтому мы даже вопросы не задавали, чтобы воспользоваться ей. И на последок, при отъезде, пока мы ждали трансфер, нам разрешили посидеть в этой беседке. Но т.к нам надо было ждать 4часа, соответственно ребенок захотел в туалет. Конечно я спросила горничную, куда можно нам сходить, и ответ меня просто убил: идите куда хотите, номера уже все убраны! И это абхазское гостеприимство)!
